03 set 10 Serviços

Qualquer organização de serviços inserida ao contexto atual, precisa estar preparada para as mudanças ocorridas em sua área de atuação para não parar no tempo e perder clientes.

Percebe-se assim, a crescente competitividade entre essas organizações, demandando cada vez mais a necessidade de um sistema de gestão com o intuito de mantê-las no mercado.

Exemplo da tela do sistema aberto em um navegador e com as sub-janelas abertas dentro deste.

Para uma correta gestão e o conseqüente atendimento das expectativas do cliente são necessários dispositivos de controle e avaliação que possam assegurar o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos, além de garantir a qualidade do serviço prestado. Estes dispositivos auxiliam a identificar possíveis falhas e oportunidades de melhoria.

Sob esta ótica o Servus foi desenvolvido, com as mais modernas tecnologias e conceitos existentes, construído buscando extrair todos os benefícios da Web 2.0, aliando o que há de melhor nos modelos de desenvolvimento desktop e web.

Para tanto, faz uso intenso do conceito de web-desktop, onde em uma página web podem ser abertas diversas janelas do sistema, permitindo acesso rápido a todos os dados necessários. Veja mais